国内配送について
費用について
納期について
返品交換について
取扱いサイトについて
扱えないものについて
検品内容について
無料見積もりについて
ご利用ガイドTOPへ
サイト内検索
メルマガ登録


■フリーベルスタイル 日本オフィス

愛知県名古屋市南区呼続一丁目10-23
株式会社 フリーベル 2F
TEL:052-819-3939
FAX:052-819-3940
Email:toiawase@freebellstyle.com

営業時間:平日10:00~16:30
休業日:土日・祝日


21・海外から日本までの「配送方法」について



【イギリス・アメリカ事務所から「日本事務所」へ向けて発送します】
・イギリス・アメリカの商品は、イギリス・アメリカ事務所で検品後「日本事務所」へ向けて発送します。
・アメリカ・イギリス以外の海外ショップは、ショップから直接「日本事務所」へ発送されます。

 


 

【ご注文内容により「海外から日本までの配送方法」が異なります】
・ご注文される国やショップ、商品によって配送パターンが異なります。
・主に下記のような5通りの配送方法があります。

 


 

●アメリカショップ
■1:アメリカ事務所【まとめ配送】→日本事務所経由
■2:アメリカ事務所【個別に配送】(郵送orヤマト運輸)→ご自宅へ

 

●イギリスショップ
■3:イギリス事務所【郵送】→日本事務所経由
■4:イギリス事務所【個別に郵送】→ご自宅

 

●アメリカ・イギリス以外の国
■5:海外ショップ【直送】→日本事務所経由

・5つのパターンについて下記にご説明いたします。
※各パターンのご注文の流れは【日本に到着するまでにかかる日数の目安】をご覧ください。

 


 

●アメリカショップ

 

■1:アメリカ事務所【まとめ配送】→日本事務所経由
・「アメリカ事務所」にて「検品」後、1週間に1度、その週に届いたお荷物を、まとめて「日本事務所」へ発送します。
【まとめ配送】料金は【業界最安】レベル!大変お値打ちです♪
・通常「ヤマト運輸」の国際宅急便を利用しています。
・お取り扱い可能なサイズは、梱包した状態で【縦+横+高さの合計が最大160㎝まで、重さは25㎏まで】です。
・「日本事務所」に到着した時点で、ご注文商品の重量を計量し、「送料」を計算いたします。
・送料は【■1:アメリカ「まとめ配送」料金】をご覧ください。
・一辺の長さが長い、軽くてもかさばる商品(例:長傘、ポスター、クッション・リネン類)など、まとめ配送用の箱で他のお客様と一緒にお送りできない場合は「まとめ配送」ではなく、下記【■2:アメリカ「個別料金」】料金を適用させて頂きますので、ご注意ください。

 

■2:アメリカ事務所【個別に配送】(郵送orヤマト運輸)→ご自宅へ)
・「アメリカ事務所」で検品後、個別にお客様のご自宅宛てにお送り致します。
・対象商品は【電気製品・食器・乳幼児玩具について】をご覧ください。
・1箱に収まらない場合は、箱数分の配送料金となります。
・お取り扱い可能なサイズは、1.と同じです。
・送料は【■2:アメリカ事務所→ご自宅へ【個別に配送】送料(郵送orヤマト運輸)送料表】をご覧ください。

 


 

●イギリスショップ

 

■3:イギリス事務所【郵送】→日本事務所経由
・「イギリス事務所」にて検品後、その都度「日本事務所」へ郵送します。
・基本的にはお一人様分で個別で梱包し発送していますが、同じ時期に到着した他のお客様の商品と出来る限りおまとめし、なるべく送料が安くなるように工夫致します。
・他のお客様と同梱できた場合は、商品重量によって送料が割り勘となります。
・お取り扱い可能なサイズは、梱包した状態で【縦+横+高さの合計が最大160㎝まで、重さは20㎏まで】です。
・1箱に収まらない場合は、箱数分の配送料金実費となります。
・送料は【海外から日本までの「送料」について■3:■4:イギリスから日本までの送料】をご覧ください。

※軽くてもかさばる商品や、一辺長さが規定を超える商品など梱包形態が特殊な商品は、「容積重量」が適用されるため、送料が高額になりますのでご注意ください。お見積りなどお気軽にお問い合わせ下さい。

 

■4:イギリス事務所【個別に郵送】→ご自宅
・「イギリス事務所」にて検品後、個別にお客様のご自宅宛てにお送り致します。
・対象商品は【電気製品・食器・乳幼児玩具について】をご覧ください。
・送料等は上記 ■3 と同じです。

 


 

●アメリカ・イギリス以外の国

 

■5:イギリス・アメリカ以外の海外ショップ【直送】→日本事務所経由
・「アメリカ・イギリス以外の海外ショップ」から直接「日本事務所」へ到着します。
・「海外ショップ」から直接お客様宛てにお送りする事はできません。
・送料はショップの規定によって異なります。実際にかかった費用をご請求いたします。
・お取り扱い可能なサイズは、梱包した状態で【縦+横+高さの合計が最大160㎝まで、重さは25㎏まで】です。

 

サイトマップ