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■フリーベルスタイル 日本オフィス

愛知県名古屋市南区呼続一丁目10-23
株式会社 フリーベル 2F
TEL:052-819-3939
FAX:052-819-3940
Email:toiawase@freebellstyle.com

営業時間:平日10:00~16:30
休業日:土日・祝日


20・検品内容について



【検品内容について】
・フリーベルスタイルの検品内容は以下の通りです。

 


 

★衣類、雑貨など
・ビニールやパッケージを開けない状態で「商品番号」「商品名」「サイズ」「色」などがタグやシールと一致しているか、「商品点数」「一見して分かる大きな損傷がないかどうか」を確認致します。

 

■軽微な損傷・不具合、パッケージのダメージは確認いたしません
・「海外ショップ」では、小さな傷、シミ、ほつれ、ボタンなどの不具合、パッケージの破損などは、不良品とみなされなれません。その為、「くまなく見ないとわからない」ようなしみ、汚れ、ほつれなどは確認いたしません。

 

■サイト上の画像との照らし合わせはいたしません
・ウエブサイトの「画像を確認しないとわからない違い」などについては確認いたしません。

 

■デザイン変更・仕様変更は確認いたしません
・海外ショップでは、予告、説明なくデザイン変更される事が多くありますが、これらは間違った商品とみなされません。その為、デザイン変更、仕様変更などについては確認いたしません。

 

■ダメージ加工の商品にご注意ください
・特にカジュアル系のショップでは、ヴィンテージ加工でわざと傷や穴があるデザインのものも多くありますので、ご注意ください。

 

■動作確認はしておりません
・動作確認、日本で正常にご使用いただけるかどうかの確認はしておりません。

 


 

★CD、DVD、ゲームソフトなど
・基本的には、「タイトルが合っているかどうか」の確認となります。
・レーベル名、演奏者や曲目、ジャケットのデザイン、リージョン、動作確認などはいたしません。
・ケースに破損が見られることが多々ありますが、海外ショップでは中身の再生に問題が見られる場合以外は、不良として扱っていないため、返品・交換を受け付けて貰うことはできません。

 


 

★専門的な商品
・インボイス上で、商品名、商品番号があっているかどうかについて確認いたします。
・弊社では商品の専門知識がない為、お客様が一見して商品間違い、破損だとわかる事が、私どもでは判断ができかねます。商品名や商品番号が合っている場合は正しい商品と判断し、そのままお送りする事となります。

 


 

【「検品内容」以外の確認事項について】
・上記の検品内容に記されている内容以外で、特別なご希望などがございましたら、事前にお問合せください。
・リクエストいただきましても、海外事務所の状況などにより、ご希望に添える事ができないこともございますが、何卒ご了承ください。

 


 

【商品をお受け取り後、破損、不具合などがございましたらご相談ください】
・商品をお手元にお届け後に「フリーベルスタイルの検品内容」範囲内、範囲外に関わらず、商品について問題がございましたらお気軽にご相談ください。
・詳細は【到着商品にお気づきの点があった場合】をご覧ください。

 

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