国内配送について
費用について
納期について
返品交換について
取扱いサイトについて
扱えないものについて
検品内容について
無料見積もりについて
ご利用ガイドTOPへ
サイト内検索
メルマガ登録


■フリーベルスタイル 日本オフィス

愛知県名古屋市南区呼続一丁目10-23
株式会社 フリーベル 2F
TEL:052-819-3939
FAX:052-819-3940
Email:toiawase@freebellstyle.com

営業時間:平日10:00~16:30
休業日:土日・祝日


① お支払いのタイミングと支払方法



【お支払いのタイミングは2回】

・お支払いはご注文時「内金」と商品が日本へ到着後「残金」の2回お願いしております。

 


【1度目のお支払い:「内金」 について】

・内金は1ショップにつき3,000円です。(2ショップの場合は6,000円)

・商品が日本へ到着後、「ご請求金額」より差し引きし、お支払い金額総額をご案内いたします。

・営業日に「内金」のご入金を確認後、「ご注文内容」と「内金」のご入金を確認後、弊社スタッフが海外ショップへ発注します。

・残金のお支払方法が「代引き」「クレジットカード払い」の場合でも、内金の支払い方法は「お振込」のみとさせていただいております。

 

■内金が「クレジット払い」でも受付できるようになりました

・Paypalペイパル手数料5%が別途かかります。

・ご希望の場合は「注文フォーム コメント欄」に【内金クレジット払い希望】とリクエストいただくか、お問合せフォーム、メールやお電話でご連絡ください。

・営業日にご注文を確認後、Paypalペイパルより決済のご案内をメールいたしますので、内容に従いお手続きをお願いいたします。

※Paypal支払いについて、詳しくはこちらをご参照ください。

 


【「内金」3000円 の代わりに商品代金を先にお振込いただくケース】

・下記のような場合、弊社の判断により、「内金」3,000円の代わりに「商品金額」をお振込をお願いする場合があります。

■高額なご注文

■オーダーメイド、イニシャル入り、返品ができない商品

■返品ができないショップ

■その他上記以外でもお願いするケースがございます。

・営業日にご注文内容を確認後、金額などをご連絡いたします。

 


【「内金」のご入金方法について】

・「ご注文フォーム」を送信後、「自動返信」にてお送りしております「ご注文確認メール」をご覧の上(口座番号などの詳細を記載しています)お振込みをお願い致します。

・ご注文後、ご注文日を含め3営業日以内にお振込ください。

・誠に恐縮ですが、振込手数料はお客様でご負担ください。

・「内金」のお振込先金融機関は下記の3つです。

■三菱東京UFJ銀行

■ゆうちょ銀行(ぱるる送金)

■ジャパンネットバンク

 


【2度目のお支払い:「残金」は日本へ商品が到着してから】

・「検品」終了後、順次到着のご報告と代金についてのお知らせ【日本到着のお知らせ】をご注文時にお知らせ頂きました連絡方法(メール又はFAX)にてお送りします。

・「内金」を差し引いたお支払い総額をご案内いたします。

・ご注文時にお選び頂いたお支払い方法にてご案内いたします。

 


【残金のお支払い方法について】

・「残金」のお支払い方法はご注文の際、「お振込」、「代引き」、「クレジットカード」中からお選び頂けます。

 

【お振込】

・ご利用頂ける金融機関は下記の3つです。

・午後3時までにご入金が確認できました場合ご入金当日に発送手配いたします。

■三菱東京UFJ銀行

■ゆうちょ銀行(ぱるる送金)

■ジャパンネットバンク


 

【代引き】(ゆうパック代引き)

・通常特に問題等なければ「日本到着のお知らせ」メールを送信した翌営業日にお荷物を発送します。

・お急ぎとご連絡いただいている場合、「日本到着のお知らせ」メール送信日の翌日が弊社休日にあたる場合、できる限りメール送信日当日に発送させて頂きます。

・代金は商品到着時、郵便局の配達員に現金でお支払いください。(クレジット払いをご希望の場合は必ずご相談ください)。

・代引き手数料(下記)はお客様のご負担となります。

【集金額→代引き手数料】

■30,000円まで 300円+消費税

■100,000円まで 500円+消費税

■200,000円まで 800円+消費税

■300,000円まで 900円+消費税

※2014年6月より、配送会社が「ヤマト運輸」から「郵便局」に変更になりました。

 


【クレジットカード支払い】(Paypalペイパル)

・システム上、ご連絡方法がFAX、携帯電話(ガラケー)のお客様はご利用頂けません。

・Paypal(ペイパル)を利用しています。

・お支払い金額全体に、ペイパル手数料として5%が加算されます。

・「日本到着のお知らせ」の他、Paypalからのメールの計2通お送りいたします。

・メールの内容に従い、スマホ、パソコンからお手続きを進めてください。

・VISA, MASTER, American Express, JCBに対応しています。

・Paypal決済時には分割支払いは指定できませんが、カード会社のオンラインシステム上でお手続き頂くか、もしくは直接カード会社にご連絡頂くことで、分割支払いへの変更が可能です。
※詳しくは、ご利用のカード会社にお尋ねください。

・午後3時までにご入金が確認できましたらご入金当日に発送手配いたします。

※Paypal支払いについて、詳しくはこちらをご参照ください。

※2014年6月より、配送会社変更に伴い、クレジットカード支払いの方法が「クロネコ@ペイメント」から「Paypal」(ペイパル)に変更になりました。

 

・・・ 

サイトマップ