Paypal ペイパルについて

【Paypalペイパルについて】

弊社では、クレジットカード支払いにPaypal(ペイパル)を利用しております。
Paypalは世界193か国、1億人以上の人に広く利用されている、オンライン決済サービスです。メールアドレスとクレジットカードがあれば、どなたでもご利用頂くことができます。お客様が直接Paypalのサイトでクレジットカード情報をご入力頂くため、弊社にカード番号をお知らせ頂く必要はありません。

※PayPal(ペイパル)とは、誰でも簡単・安全に使える、世界最大手のオンライン決済サービスです。
クレジットカード番号など、支払いに必要なお客様の個人情報は PayPalで一括管理されます。
・Paypalの公式サイトはこちら https://www.paypal.jp/jp/home/(日本語)です。

PayPal

・Paypalでは、以下のクレジットカードに対応しております。

・VISA
・MASTER
・American Express
・JCB

 


【お支払の手順について】

1. 残金のお支払い方法で、「クレジットカード」をお選びいただいたお客様には、計2通のメールが届きます。

1通目 フリーベルスタイルより  「日本到着のお知らせ」
2通目 PayPal (service-jp@paypal.com)より 「支払い請求のお知らせ」

 

■2通目 PayPal (service-jp@paypal.com)からのメール例

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2. Paypalからのメールに記載されているメールアドレス、お名前、請求金額に間違いがないかどうかご確認ください。


3.「今すぐ支払う」をクリックすると、Paypalのサイトが開きます。

 


4.アカウントをお持ちの方 → ログイン でお進みください

■パソコン画面での表示例 「合計金額」を再度ご確認の上、「続行」をクリック

クレジット支払いについて2-2

 

■スマホでの表示例

 

 


5.合計請求金額をご確認の上 Paypalアカウントにログインしない場合?「クレジットカードで支払う」 をクリック

■パソコン画面での表示例

 

クレジット支払いについて4-2

 

■スマホでの表示例

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6. 必要事項をご入力ください

■【PayPalアカウント(口座)から支払う場合】→ ログイン画面より登録済みのメールアドレスとパスワードを入力しお支払い手続きください。

■【クレジットカードで支払う場合】
・パソコンからご入力の場合 →お客様のご住所などの情報、カード情報、メールアドレスをご入力→続行

・スマホからご入力の場合 →カード情報、セキュリティーコード、メールアドレスをご入力→続行
引き続きご住所などの情報をご入力ください


※この際、お客様のクレジットカード情報が、フリーベルスタイルに伝わることはありません。

※ご注文時にお送りいただいたお届け先のご変更ご希望の場合は、こちらではなく、別途フリーベルスタイルへご連絡ください。

※PayPalのアカウント登録は無料(オプション)で、アカウント登録を行うことも可能です。(書類の提出・本人確認等でお時間がかかる場合がございます)Paypal アカウントの登録はペイパルのウエブページをご覧ください。→https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/how-to-signup-personal

 

■【分割払いについて】
Paypalでは決済時に分割支払いをお選び頂くことができませんが、カード会社のオンラインシステム上でお手続き頂くか、もしくは直接カード会社にご連絡頂くことで、分割支払いへの変更が可能です。詳しくは、ご利用のカード会社にお尋ねください。


7.無事に支払い手続きが完了した際は確認メールが届きますので、しばらくお待ちください。


8. 弊社にてPaypalのお支払手続きが確認できましたら、商品を発送させて頂きます。


 

【ペイパルのカスタマーサービス】

・ペイパルサイトはメンテナンス等で、正常に画面がご覧いただけないことがございます。

・しばらくたってからお試しいただくか、ペイパルのカスタマーサービスへご連絡ください。

※弊社では、お客様のご覧いただいている画面や状況など、細かい内容まで拝見できません

・ペイパル カスタマーサービスの連絡方法
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/corporate/contact

より、エラーの詳しい症状などをお伝えいただくか、下記へお電話ください

0120-271-888(無料)
03-6739-7360 (携帯電話と海外からはこちら ※通話料がかかります)

営業時間:9:00~20:00(年中無休)
音声ガイダンスに従って入力してください。
1. 日本語をご希望の方は「1」を選択して#を押す
2. アカウントをお持ちでない方「2」を選択して#を押す
3. お問い合わせ内容「1」~「5」で適切なものを選択して#を押す

 

※どうしてもペイパルで支払いができない場合、お急ぎの場合など、お支払方法を「代引き」や「お振込み」にご変更ご希望の場合はご遠慮なくお申し付けください。