通信販売法に基づく表記

販売業者 :株式会社 フリーベル

責任者  :木下 貴信

所在地  :〒457-0014 愛知県名古屋市南区呼続一丁目10-23

TEL: 052-819-3939
FAX: 052-819-3940

商品代金以外の必要料金

  • 商品が海外の通販店から日本の弊社へ届くまでに必要となる費用の実費(米国内・英国内配送料、米国州税(英国の場合はVAT)、日本までの国際宅配便、EMS、または航空貨物配送料、関税、消費税、地方消費税(これらは輸入の際に税関へ支払うもの)
  • 代行手数料
  • 代金振込の際の振込手数料
  • 日本国内送料「ゆうパック」
  • 代引きにて配送する場合は、代引き手数料
  • クレジットカードでお支払いの場合は、お支払い金額の5%の手数料
  • 消費税

申し込みの有効期限

ご注文フォームをご送信いただいてから7日以内に、内金のご入金がない場合は無効となります。

販売限度額

海外での販売価格でUS$1,000相当まで。配送料、関税等を含めてUS$1,000を超える場合は、代金の前払い等ご相談の上で承る場合があります。

引渡し時期

  • 下記を除き、商品が日本の弊社へ届いた日から7日間以内にお届け。入荷待ち(バックオーダー)、予約品は入荷次第発送。
  • 配達日をご指定の場合は最長7日間以内にお届け。
  • 年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇時は、休業明け以降順次発送

お支払方法

  • 内金/ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行・PayPay銀行振込み
  • 残金のお支払い/ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行・PayPay銀行振込み、ペイパル・PayPal決済 (クレジットカード)、代金引換

お支払い期限

EメールまたはFAXにて、お支払い内容のご連絡を差し上げた日より、土・日・祝日他、金融機関の休業日を除き3日以内

返品条件

  • 弊社の過失による品違い等の返品・交換は、全ての費用を弊社負担にて受け付けます。
  • お客様の都合による返品・交換は、返品・交換に関わる送料等の実費をお客様にご負担いただいた上、海外通販店の返品・交換可能期限内に限り受け付けます。
  • 海外通販店のミスによる品違い、不良品で、弊社の検品項目に当てはまらない場合の返品・交換は、返品・交換に関わる送料等の実費をお客様にご負担いただいた上、海外通販店の返品・交換可能期限内に限り受け付けます。
  • 海外から日本の弊社まで、日本の弊社からお客様までの輸送中の事故による破損等については、配送会社の補償の範囲内で、商品代金のみを払い戻します。

返品期限

納品より7日以内に弊社までお申し出いただいたもの

キャンセルポリシー

  • 内金のお支払い後、お客様のご都合でキャンセルされる場合、内金のご返金は致しかねます。
  • ご注文商品が全て品切れで注文ができなかった場合、もしくはショップ側の理由で注文が完了できなかった場合は、キャンセルとなり、お客様にご連絡の上、ご指定の口座に、速やかに内金を払い戻しさせていただきます。その際の振り込み手数料は内金より差し引かせていただきます。
  • 海外の通販店へ発注後のキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。返品される場合は「返品条件」に準じ受け付けます。

プライバシーポリシー

  • お客様が提出した個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を、商品の発送、ご本人への注文内容の確認、連絡の目的に流用いたしません。
  • お客様の同意を得ることなく、第三者に開示することは絶対にいたしません。
  • お客様が提出した重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。
  • 法によって要求された場合個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きに従うために必要になります。
  • 当社は商品の配送に外部の運送業者(郵便局)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社(郵便局)、クレジットカード処理会社(ペイパル・PayPal決済)を使用します。

これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示し、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用などを絶対にいたしません。