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11・日本に到着するまでにかかる日数の目安

【お届けまでにかかる日数について】

基本的には海外ショップへ発注してから4週間前後でのお届けが目安となりますが、ご注文先の国やショップ、商品、その時の郵便事情等によって日本に到着するまでの日数が変わる場合があります。特に11月末~年末年始にかけてのホリデーシーズン中は、ショップへの注文量の増加、また貨物量の増加により、通常よりもお届けまでに日数がかかるケースが多々ございます。海外からの輸入という特性上、事前に正確なお届け日をお約束することができませんので、予めご了承ください。

 



【アメリカのショップ】

ご注文先ショップ

フリーベル米国事務所

フリーベル日本事務所

お客様

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・米国内の配送には、通常2週間前後かかるケースが多いです。ショップの対応が迅速でエクスプレス便を利用している場合は1週間ほどで届く場合もありますが、3週間以上かかるケースもあります。
・「アメリカ事務所」にて検品後、複数のお客様のお荷物をまとめて「日本事務所」へ発送します。
業界最安レベル!お得な「まとめ配送」がご利用頂けます。
・アメリカから日本までのまとめ配送にかかる日数は平均して1~2週間前後ですが、その時のフライト状況や通関の混み具合によって遅れが生じる場合があります。

 



【イギリスのショップ】

ご注文先ショップ

フリーベル英国事務所

フリーベル日本事務所

お客様

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・英国内の配送には、通常1~2週間前後かかるケースが多いです。ショップの対応が迅速でエクスプレス便を利用している場合は数日で届く場合もありますが、2週間以上かかるケースもあります。
・「イギリス事務所」にて検品後、その都度「日本事務所」へ発送します。
・基本的にはお一人様分で個別で梱包し発送していますが、同じ時期に到着した他のお客様の商品と出来る限りおまとめし、なるべく送料が安くなるように工夫致します。
・イギリスから日本への配送にかかる日数は平均して2週間前後ですが、その時の郵便事情によって異なります。3週間以上かかるケースもたびたびございます。(※イギリスから日本までの送料についてはこちら


 

【アメリカ・イギリスの別送扱いのご注文(食器、電気用品、乳幼児用玩具など)】

ご注文先ショップ

フリーベル米国(英国)事務所

お客様

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・商品により、フリーベルスタイル日本事務所を経由せず、アメリカ(イギリス)の事務所からお客様のお宅へ直接お送りします。
・対象商品は【電気製品・食器類・乳幼児玩具について】をご覧ください。
・おひとり様分で郵送となります。



【アメリカ・イギリス以外のショップ】

ご注文先ショップ

フリーベル日本事務所

お客様

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・弊社海外事務所のない国(アメリカ、イギリス以外)へのご注文は、日本に配送が可能な場合のみ承っております。
・ショップの対応やショップ指定の配送方法、その時の郵便事情等により到着までにかかる日数はまちまちです。早ければ1週間~10日ほどで届く場合もありますが、1か月以上かかるケースもございます。


【ご注意】
・上記の日数は一つの目安とお考えください。タイミングにより、これより早くまたは遅く到着する場合もあります。
・ショップによっては追加の料金を支払って通常よりも早い方法(エクスプレス便)で手配できる場合があります。お急ぎの場合は必ずご注文前にご相談ください。複数の配送方法が選択可能な場合、特にお客様からのご指示がなければ、リーズナブルな方法にて発注いたします。
・バックオーダー(入荷待ち)、商品間違い等による交換手続き、海外からの配送の遅れ、通関の遅れなどのトラブルが起こった場合は、大幅に遅れる場合があります。
・何らかの理由により大幅に遅れる場合や、トラブルがおこった場合などを除き、「ショップへ注文完了」のご連絡から「日本到着のお知らせ」まで弊社から個別にご連絡はしておりません。


【オーダー状況の確認】
・大まかなご注文状況については、トップページのオーダー状況確認画面からいつでもご確認頂くことが可能です
より詳しい情報をお知りになりたい場合は、個別にお問合せください

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