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欧州からのお荷物の配送遅延の可能性について

昨今のウクライナ・ロシアの情勢不安による影響のため、ヨーロッパ方面からの
お荷物の配送に遅延が発生する可能性がございます。

本日2022年3月9日時点では、英国Royal Mailは日本向けの配送業務を通常通り
受け付けておりますが、各社航空機のルート変更や貨物スペースの減少に伴い
今後遅れなどが発生する見込みです。

また、日本からイギリス、ドイツなど一部欧州向けのEMS引き受けが停止された
ことにより、ショップの返品交換条件を満たしている場合であっても
一旦弊社イギリス事務所や欧州ショップから商品が発送された後の
返品・交換は当面承ることができません。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂けますと幸いです。

※現在お急ぎのご注文は承ることができません。

※今後の情勢や、各航空会社、配送会社の判断によって状況が変わる
可能性もございます。

商品が弊社日本事務所に到着次第、早急にご連絡をさせて頂きますが
何かご不明な点などございましたら、メールやお電話などで
個別にお問い合わせ頂けますと幸いです。